Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Angebote und Leistungen über alpavistaco.com im Bereich Payroll Accounting.

2. Leistungsarten

2.1 Dienstleistungen

Unsere Services umfassen Beratung, Verarbeitung und Unterstützung im Bereich Lohnbuchhaltung.

2.2 Digitaler Inhalt (Informationsprodukt)

Hierzu zählen elektronische Leitfäden, Schulungsunterlagen und Online-Kurse.

2.3 Waren

Physische Produkte wie Handbücher und Formulare werden postalisch versendet.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in CHF exklusive allfälliger Nebenkosten. Zahlung erfolgt vor Leistungserbringung.

4. Stornierung und Umbuchung

Für Dienstleistungen kann eine Stornierung bis 7 Tage vor Termin kostenfrei erfolgen. Umbuchungen sind bis 3 Tage vor Leistungstermin möglich.

5. Rückerstattungen

5.1 Dienstleistungen

Bei rechtzeitiger Stornierung bis 7 Tage vor dem Termin erfolgt volle Rückerstattung. Umbuchungen können alternativ kostenfrei vorgenommen werden.

5.2 Digitaler Inhalt (Informationsprodukt)

Sobald der Zugriff auf das Informationsprodukt gewährt wurde, erlischt das Widerrufsrecht und es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Dies ergibt sich aus der sofortigen Bereitstellung digitaler Leistungen.

5.3 Waren

Für physische Waren besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt, sofern die Produkte ungebraucht und in der Originalverpackung sind. Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, die gelieferte Ware war fehlerhaft.

6. Haftung

Wir haften nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Für mittelbare Schäden übernehmen wir keine Verantwortung.

7. Kontakt

AlpavistaCo
Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz
Telefon: +41764281505
Business ID: CHE-570.818.848

Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Formular: Kontaktformular.